L’addetto ai servizi di controllo delle attività di intrattenimento e di spettacolo in luoghi aperti al pubblico o in pubblici esercizi è la figura in grado di procedere alle seguenti funzioni:

1) controlli preliminari;

2) controlli all’atto dell’accesso del pubblico;

3) controlli all’interno del luogo di lavoro di competenza.

In particolare la figura si occupa di verificare la presenza di sostanze illecite o oggetti proibiti e che non ci siano ostacoli alle vie di fuga.

Ha l’obbligo di immediata comunicazione alle Forze di Polizia nei casi previsti dalla normativa.

Può concorrere alle procedure di primo intervento, a meno che ciò non comporti l’esercizio delle pubbliche funzioni., l’uso della forza o di altri mezzi di coazione o l’esposizione a profili di rischio.

Anche se titolari di porto d’armi non possono usare armi, nè oggetti atti ad offendere e qualunque altro strumento di coazione fisica.

Trova impiego in tutte le attività di intrattenimento o spettacolo che lo impieghino.

COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI

1. Garantire il regolare svolgimento delle attività di intrattenimento

ABILITÀ MINIME

• Adottare ogni iniziativa che eviti ostacoli o intralci all’accessibilità delle vie di fuga
• Collaborare con Forze di Polizia e altre Autorità o Strutture Pubbliche competenti
• Rispettare le disposizioni, prescrizioni o regole di comportamento stabilite da soggetti pubblici o privati
• Negoziare soluzioni nelle eventuali situazioni conflittuali
• Gestire le procedure di primo intervento

CONOSCENZE ESSENZIALI

• Nozioni di primo soccorso
• Legislazione in materia di ordine e sicurezza pubblica
• Leggi e regolamenti che disciplinano le attività di intrattenimento, di pubblico spettacolo, e di pubblico esercizio
• Funzioni e attribuzioni dell’addetto al controllo: limiti e responsabilità
• Nozioni sui rischi legati all’uso e abuso di alcool, sostanze stupefacenti, malattie sessualmente trasmissibili
• Comunicazione interpersonale adeguata all’utenza
• Disposizioni in materia di prevenzione degli incendi, di salute e di sicurezza nei luoghi di lavoro

2. .Pianificare responsabilmente il servizio

ABILITÀ MINIME

• Adottare comportamenti coerenti con i limiti giuridici della propria figura professionale
• Coordinare l’accesso del pubblico al locale
• Organizzare le modalità di controllo dei titoli di accesso al locale
• Vigilare sui flussi di pubblico in entrata e in uscita

CONOSCENZE ESSENZIALI

• Individuazione e creazione di zone di sicurezza nell’area da sorvegliare
• Tecniche di interposizione (contenimento, autodifesa, sicurezza dei terzi)
• Tecniche di mediazione dei conflitti
• Norme penali e conseguente responsabilità dell’addetto al controllo
• Collaborazione con le Forze dì polizia e delle Polizie Locali